Car ces expressions sont vraiment contre productives, car elles provoquent une g\u00e9n\u00e9ralisation, des situations v\u00e9cues, qui est abusives. Ces expressions ont, aussi, la facult\u00e9 de provoquer en nous la reconnaissance implicite de r\u00e8gles qui n’ont aucune r\u00e9alit\u00e9 dans la vraie vie, mais qui s’imposent \u00e0 nous par ce manque de dialogue int\u00e9rieur. (En ACT, cela s’appelle la fusion cognitive (voir article \u00e0 ce suje<\/a>t et faites l’exercice ce cette page)<\/p>\n\n\n\n Un petit rappel sur les strat\u00e9gies automatiques dans le sch\u00e9ma ci-dessous. Regardez la partie gauche de ce sch\u00e9ma. Vous verrez les 3 strat\u00e9gies (lutte, \u00e9vitement et r\u00e9signation) qui coincent notre perception des choses. Ces strat\u00e9gies nous permettent un r\u00e8glement du probl\u00e8me \u00e0 court terme mais augmentent la douleur per\u00e7ue de la situation \u00e0 long terme, d’o\u00f9 le terme de boucle coinc\u00e9e.<\/p>\n\n\n Alors comment sortie de cette situation ? Il y a une solution<\/p>\n\n\n\n Je m\u2019arr\u00eate ! je respire\u2026 je suis vivant ! J\u2019observe autour de moi\u2026 La grisaille du ciel\u2026 j\u2019entends le bruit des perruches\u2026 je suis vivant\u2026 J\u2019observe ma respiration\u2026 Elle se calme\u2026 J\u2019observe mes jambes qui tremblent\u2026 Elles finissent par se calmer\u2026 Je regarde mes pens\u00e9es pour ce qu\u2019elles sont\u2026 des pens\u00e9es \u2026 Et je me fais un coup d\u2019a\u00efkido verbal\u2026 (voir la photo de mon montage personnel) Pour expliquer l’utilisation ce processus, je vais prendre un exemple de ma vie.<\/p>\n\n\n\n Comme vous le savez si vous avez l’habitude de lire les articles de ce blog, une de mes valeurs c’est d’\u00eatre gentil et bienveillant au quotidien. J’ai pris ma retraite au 1er janvier de cet ann\u00e9e, et je reste actif \u00e0 mon cabinet (cumul emploi – retraite) car ma retraite est vraiment toute petite et que j’ai encore une bonne forme et que j’aime ce que je fais et j’ai l’impression d’\u00eatre un peu utile aux autres.<\/p>\n\n\n\n Par contre j’ai r\u00e9duit mon activit\u00e9 hebdomadaire, pour me permettre de jouer un peu plus \u00e0 la p\u00e9tanque. et donc j’ai moins de cr\u00e9neaux \u00e0 mettre \u00e0 la disposition de mes clients. Certains de ceux-ci veulent avoir un RDV rapidement et souvent ils essayent de passer en force pour obtenir un RDV rapidement, en indiquant \u00ab\u00a0c’est une urgence\u00a0\u00bb. Or j’ai indiqu\u00e9 dans Doctolib que je ne prends pas \u00ab\u00a0d’urgence\u00a0\u00bb et qu’il faut aller aux urgences psychiatrique de l’h\u00f4pital le plus proche. mais non, ils insistent !<\/p>\n\n\n\n Au d\u00e9but, il m’est arriv\u00e9 de c\u00e9der pour ne pas avoir \u00e0 refuser un RDV, car cela est vraiment inconfortable. Car bien entendu, certains vont essayer de me culpabiliser et vont se positionner en victime pour jouer au jeu psychologique bien connu et souvent inconscient (triangle de Karpman : sauveteur- victime – pers\u00e9cuteur).<\/p>\n\n\n\n Il m’est arriv\u00e9 de c\u00e9der, et de donner un RDV \u00ab\u00a0hors cadre\u00a0\u00bb et cela au d\u00e9triment de la relation avec mon \u00e9pouse, au d\u00e9triment de mes entrainements, et\/ou de mon repos bien m\u00e9rit\u00e9. Et ensuite je m’en veux ! Ce qui augmente mon inconfort… Me voil\u00e0 dans la boucle coinc\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Juste 7 questions\u2026 7 questions pour rester dans la vie que je veux vivre\u2026<\/strong> (Je mets les r\u00e9ponses que j\u2019ai donn\u00e9es en m\u00eame temps)<\/p>\n\n\n\n 1. Qu\u2019est-ce que j\u2019observe avec mes 5 sens ?<\/strong> 2. Quels sont les hame\u00e7ons qui se pr\u00e9sentent ?<\/strong> 3. Qu\u2019est-ce que je ressens quand ces hame\u00e7ons se pr\u00e9sentent ? O\u00f9 dans mon corps ?<\/strong> 4. Qu\u2019est-ce que l\u2019on peut me voir faire quand je mords \u00e0 l\u2019hame\u00e7on ?<\/strong> 5. Qu\u2019est-ce que l\u2019on verrait faire \u00e0 la personne que je veux \u00eatre ?<\/strong> 6. Qui et quoi est important dans pouvoir faire cela ?<\/strong> 7. Qu\u2019est-ce que je ressens quand je dis que cela est important ? O\u00f9 dans mon corps ?<\/strong>![\"\"](\"https:\/\/carnicelli.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/ea3ec-matrice-act-1.jpg\")
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\nJe peux vous envoyer le PDF de ce montage sur simple demande par email<\/a>.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/carnicelli.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/aicc88kido-verbal-1024x768.jpg\")
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\nQue lorsque le client me d\u00e9crit sa situation d’urgence, je ressens un malaise int\u00e9rieur. Que j’ai envie de me lib\u00e9rer de ce malaise. Que le client semble \u00eatre en souffrance. Qu’il exprime son sentiment d’urgence.<\/p>\n\n\n\n
\nMax (mon cerveau) m’envoie la pens\u00e9e que je peux l’aider. Que c’est mon r\u00f4le de le faire. Que je ne peux pas dire NON.<\/p>\n\n\n\n
\nJe ressens une g\u00eane \u00e0 la poitrine, un poids dans l’estomac.<\/p>\n\n\n\n
Je cherche une solution pour l’autre. Je plonge vers mon agenda Doctolib. Et je donne un RDV apr\u00e8s 20:00 o\u00f9 \u00e0 12:00…<\/p>\n\n\n\n
\nJe resterai bienveillant, je redirigerai calmement le client vers les urgences psychiatriques sans me justifier, sans chercher \u00e0 me d\u00e9douaner de mon intention, sans chercher \u00e0 \u00eatre appr\u00e9ci\u00e9 par l’autre, avec calme et fermement. je lui indiquerai de prendre le premier cr\u00e9neau de libre et d’activer l’alerte sur l’agenda, pour prendre une place plus proche si un RDV se lib\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n
\nC\u2019est important, car cela me permet de vivre toujours dans la joie, et dans l\u2019amour. Je prot\u00e8ge les autres, je les aime et c\u2019est important pour moi. Je prot\u00e8ge mon \u00e9pouse, mes enfants et mes petits enfants en restant disponible pour eux aussi. Je reste pr\u00e9sent pour mes clients en ne les laissant pas sans solution.<\/p>\n\n\n\n
\nJe me sens connect\u00e9 \u00e0 la vie pleinement ! Je me sens \u00e9panoui\u2026 Mon corps est apais\u00e9, tout semble facile\u2026<\/p>\n\n\n\n